İade politikası
İptal, kullanılmamış avans, yapılmış iş, üçüncü taraf giderleri ve emredici tüketici haklarının nasıl ele alındığı.
Kapsam ve emredici haklar
Bu politika LEX EXTRADITION üzerinden düzenlenen hizmet ödemelerine uygulanır. Uygulanabilir hukuk veya somut görev kapsamındaki emredici iptal, cayma, geri ödeme ya da tüketici haklarını azaltmaz.
Çalışma başlamadan iptal
Dosya esaslı çalışma başlamadan iptal edilirse kullanılmamış avans, hukuken izin verildiği ölçüde geri alınamayan ödeme masrafları veya zaten doğmuş dış giderler düşülerek normalde iade edilir.
Çalışma başladıktan sonra
Çalışma başladıktan sonra gerçekten yapılan işe karşılık gelen ücretler ve dosya için makul biçimde üstlenilen yükümlülükler avanstan düşülebilir. Avans, kazanılmış ücret ve uygun giderleri aşarsa, görev veya emredici hukuk farklı bir sonuç gerektirmedikçe kullanılmayan bakiye iade edilir.
Üçüncü taraf, acil ve kişiselleştirilmiş hizmetler
Mahkeme ve resmi harçlar, çeviri, kurye, bilirkişi, yerel uzman ve üçüncü kişilere ödenmiş veya geri dönülemez şekilde taahhüt edilmiş tutarlar, üçüncü kişi tarafından iade edildiği ölçüde geri alınabilir. Dijital, kişiselleştirilmiş veya acilen başlatılmış hizmetlere ilişkin emredici kurallar saklıdır.
İade talebi
Dosya referansı, ödeyenin adı, ödeme tarihi ve gerekçeyle request@lex-extradition.com adresine yazın. Ödemeyi, yapılan işi ve dış giderleri inceler ve varsa iade edilebilir bakiyeyi ve yöntemi teyit ederiz. İtirazlı işlemi belirlemeden eş zamanlı chargeback ve iade süreci başlatmayın.
